Bị khóa tài khoản 32Win là vấn đề rất phổ biến xảy ra với nhiều người chơi khi tham gia trải nghiệm tại đây. Vậy nguyên nhân gì dẫn đến acc game bị khóa và cách khắc phục có khó không? Để hiểu rõ hơn về vấn đề này, mời bạn theo dõi bài viết sau của chúng tôi!
Nguyên nhân phổ biến khiến người chơi bị khóa tài khoản?
Nếu chẳng may tài khoản game 32Win của bạn bị khóa mà bạn không biết vì sao lại xảy ra sự cố này. Dưới đây sẽ là những nguyên nhân cụ thể dẫn đến tình trạng bị hệ thống khóa acc game. Cụ thể:
Đăng nhập tài khoản vượt quá lần cho phép
Khi thực hiện đăng nhập 32Win, người chơi đã nhập sai thông tin tài khoản quá 5 lần cho phép. Điều này khiến hệ thống phải tiến hành khóa tài khoản để đảm bảo an toàn cho người chơi tránh khỏi tình trạng bị xâm nhập trái phép từ các đối tượng bên ngoài. Trong tình huống này, người chơi chỉ cần liên hệ với đội ngũ CSKH để tiến hành xác minh danh tính và mở khóa tài khoản.

Đăng ký nhiều tài khoản cùng lúc
Bị khóa tài khoản 32Win cũng do nguyên nhân người chợ tạo quá nhiều tài khoản cùng lúc một lúc. Điều này đã vi phạm chính sách điều khoản và điều kiện do nhà cái đề ra. Theo quy định mỗi hội viên chỉ được dùng duy nhất một acc game chính chủ trên hệ thống. Bởi vậy nếu bạn có nhiều acc game cùng địa chỉ IP hoặc trùng thông tin cá nhân thì nhà cái sẽ lập tức khóa tài khoản.
Người chơi không đủ 18 tuổi
Bị khóa tài khoản 32Win còn do người chơi không đáp ứng về yêu cầu độ tuổi. Theo như quy định hội viên tham gia sử dụng dịch vụ hay trải nghiệm cá cược tại nền tảng đều phải đủ 18 tuổi trở lên. Bởi vậy nếu chưa đủ tuổi mà bạn vẫn cố tình tạo tài khoản thì nhà cái sẽ lập tức khóa tài khoản.
Gian lận trong cá cược
Sử dụng các công cụ, phần mềm nhằm thay đổi kết quả ván chơi để trục lợi cho bản thân thì đây là hành vi sai phạm và nhà cái sẽ tiến hành khóa tài khoản cá nhân của người chơi.
Bởi vậy nếu muốn tham gia giải trí lành mạnh thì người chơi không được thực hiện các hành vi gian lận, spam tài khoản, rửa tiền. Ngoài ra để không bị khóa tài khoản bạn cần tuân thủ nghiêm chỉnh những điều khoản, điều kiện do hệ thống đề ra.
Hướng dẫn người chơi khôi phục tài khoản khi bị khóa
Nếu chẳng may tài khoản của bạn bị khóa tạm thời thì bạn có thể làm theo những hướng dẫn dưới đây để khôi phục nhanh chóng, thành công ngay từ lần đầu. Cụ thể:
Bước 1: chuẩn bị sẵn giấy tờ xác minh và thông tin cá nhân
Nếu bị khóa tài khoản 32Win, trước tiên người chơi cần chuẩn bị sẵn các giấy tờ như: căn cước công dân, hộ chiếu thẻ ngân hàng,…. Cùng các dữ liệu cá nhân quan trọng bao gồm: số điện thoại, email, tên đăng nhập,… nhằm phục vụ cho quy trình xác minh danh tính.
Bước 2: tiến hành liên hệ với đội ngũ CSKh của 32Win
Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ thông tin, người chơi hãy tiến hành liên hệ với nhân viên của bộ phận chăm sóc khách hàng 32Win. Việc làm này nhằm thông báo đến nhà cái tình trạng bạn đang bị khóa tài khoản và cần trợ giúp.
Bước 3: Nhân viên sẽ tiếp nhận yêu cầu nhanh chóng và xử lý
Sau khi kết nối thành công, nhân viên của nhà cái sẽ nhanh chóng tiếp nhận yêu cầu. Họ sẽ tiến hành kiểm tra tài khoản game của bạn để biết được nguyên nhân tài khoản bị khóa.
Bước 4: cung cấp các thông tin cá nhân nhằm xác minh danh tính.
Hệ thống sẽ yêu cầu bạn cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân như: tên đăng nhập, email, số điện thoại, số căn cước công dân, tài khoản ngân hàng,….nếu như bạn bị khóa tài khoản trong thời gian tạm thời thì sẽ nhanh chóng được mở ngay sau khi xác minh thành công.
Bước 5: mở khóa acc game
Sau khi nhà cái đã xác minh danh tính thành công, tài khoản 32Win của người chơi sẽ lập tức được mở. Cuối cùng bạn có thể đăng nhập vào acc và bắt đầu trải nghiệm như bình thường.
Xem thêm: Hướng dẫn khôi phục mật khẩu 32Win
Những lưu ý quan trọng về vấn đề tài khoản người chơi
Khi tham gia cá cược tại nhà cái, người chơi cần ghi nhớ 1 số lưu ý quan trọng về vấn đề tài khoản để có những trải nghiệm suôn sẻ, hiệu quả nhất tại đây. Cụ thể như sau:
- Người chơi cần đảm bảo mình đã đủ 18 tuổi trở lên theo đúng quy định của nhà cái mới có thể đăng ký tài khoản và tham gia cá cược tại sân chơi. Nếu như cố tình vi phạm thì bạn sẽ bị khóa tài khoản.
- Nếu bạn đã có tài khoản tại sân chơi thì bạn không nên tạo thêm nhiều tài khoản khác. Điều này là vi phạm quy định của nhà cái sẽ bị khoá acc game.
- Dự kiến thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. Tuyệt đối không được chia sẻ, tiết lộ cho bất kỳ đối tượng nào.
- Thực hiện thay đổi password đăng nhập thường xuyên để nâng cao tính năng bảo mật cho tài khoản cá cược của bạn.
- Tuân thủ nghiêm chỉnh theo đúng quy định của nhà cái đề ra Đã tránh được nguy cơ bị khóa acc khi tham gia cá cược.
Lời kết
Như vậy, thông tin chi tiết về vấn đề bị khoá tài khoản 32Win đã được chúng tôi đề cập đầy đủ trong bài viết trên. Hy vọng với những hướng dẫn đã chia sẻ sẽ giúp bạn khôi phục lại tài khoản bị khóa tạm thời. Đặc biệt hãy tuân thủ nghiêm chỉnh các quy định để tránh bị khoá acc game nhé.